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DISEÑO
DE INDICADORES DE CALIDAD
 Diseño
de indicadores bajo expectativas de cliente
Análisis
de Benchmark contra mejores prácticas
Diseño
de dispositivos de medición
Determinación
de los factores críticos de éxito del negocio |
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DISEÑO
DE MECANISMOS DE CAPTURA Y DESPLIEGUE
Diseño
de mecanismos de captura y despliegue de información
Creación
de procedimientos
Determinación
de rol y funciones de la unidad encargada |
